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NORMAS DE USO Y PROCEDIMIENTO DE ACCESO AL SISTEMA
DE PRÉSTAMO DE BICICLETAS – BICISANVI

http://www.bicisanvi.es/

1. EL SERVICIO BICISANVI
1.1. BICISANVI es un servicio municipal de préstamo gratuito de bicicletas.
1.2. El servicio de préstamo de bicicletas tiene carácter lúdico, para el paseo y el desplazamiento urbano, y de fomento del uso de este vehículo.
1.3. El servicio de préstamo de bicicletas se ofrecerá en los puntos que determine el Ayuntamiento (Alcaldía o Concejalía Delegada), estableciéndose inicialmente los siguientes: Polideportivo
Municipal, Plaza Ayuntamiento, Plaza Juan Pablo II y Biblioteca General Universidad de Alicante.
1.4. El uso de la bicicleta dependerá de la disponibilidad de las mismas en los puntos de préstamo

2. ACCESO AL SERVICIO BICISANVI
2.1. Puede utilizar el servicio cualquier persona mayor de 18.
2.2. El Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig podrá autorizar la utilización del servicio BICISANVI para menores de edad, en todo caso mayores de 16 años, con las siguientes condiciones:
a) Que la persona responsable del menor firme una declaración (según modelo) por la que se declare responsable de todos los daños causados directamente o indirectamente por el menor como consecuencia de la utilización del servicio.
b) Que el menor se presente a retirar la Tarjeta acompañado de cualquiera de sus padres, tutor, o responsable legal del menor debidamente identificado.
2.3. Para poder utilizar este servicio, es necesario registrarse como usuario y obtener la Tarjeta BICISANVI, que tendrá validez de 3 años desde la emisión.
2.4. El registro se realizará rellenando la ficha de solicitud, y aportando fotocopia de DNI o pasaporte en las oficinas de alta autorizadas, tras efectuar el ingreso de 5 en la cuenta habilitada de la entidad bancaria colaboradora, en concepto de fianza por el uso de la tarjeta.
La ficha de alta estará disponible en cualquiera de las oficinas de alta autorizadas o en internet (www.bicisanvi.es).
2.5. Las oficinas de alta autorizadas inicialmente serán:
- Oficina de Información Medioambiental (OIMA) – C/Petrer nº9
- Oficina de Atención al Ciudadano (CIVIC) – C/Salamanca nº2
- Centro de Información y Asesoramiento Juvenil (CIAJ) – C/Balmes nº2
- Patronato Municipal de Deportes – Ciudad Deportiva – C/Denia nº2-4
2.6. La Tarjeta es personal e intransferible y permite al usuario retirar, utilizar y restituir las bicicletas del servicio dentro del límite de la disponibilidad de las mismas en el momento de la retirada.
2.7. La Tarjeta de usuario del Servicio de Préstamo de Bicicletas es propiedad del Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig, y en caso de pérdida, robo o deterioro de la misma, el usuario deberá notificarlo inmediatamente, con el fin de proceder a la anulación de la misma y como
requisito previo a la emisión de una nueva Tarjeta.
2.8. El usuario tendrá habilitada la tarjeta durante 1 año desde la última utilización del servicio, después de ese periodo, se deshabilitará automáticamente desde el sistema informático. Para activarla de nuevo, el usuario deberá ir a alguna de las oficinas habilitadas de “Alta de
Usuarios”.
2.9. El usuario estará obligado a restituir en todo momento la Tarjeta del Servicio de préstamo de bicicletas cuando sea solicitada.

3. HORARIO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y LIMITE DE USO
3.1. El horario del servicio de préstamo se fijará por el Ayuntamiento (Alcaldía o Concejalía
Delegada), estableciéndose inicialmente:
· Horario de invierno: De Octubre a Marzo de 8:30 a 18:30 horas
· Horario de verano: De Abril a Septiembre de 8:30 a 20:30 horas
· Sábados y Domingos durante todo el año: De 10 a 14 horas
No se prestará servicio los días festivos locales, autonómicos y nacionales.
Las modificaciones de este horario, se expondrán al público.
3.2. La utilización de una bicicleta está limitada a tres (3) horas debiendo devolverse antes de transcurrido este plazo, en los soportes aparcabicicletas ubicados en los puntos de préstamo.
La Tarjeta BICISANVI quedará desactivada durante treinta (30) minutos, transcurridos los cuales se podrá solicitar un nuevo préstamo. Los límites establecidos podrán ser modificados previa exposición al público.
3.3. Los datos informáticos recogidos por el servidor que registra la retirada y devolución de las bicicletas, darán fe del tiempo de utilización de las mismas.

4. GRATUIDAD DEL SERVICIO
4.1. El servicio BICISANVI es gratuito, es decir el usuario no abonará suma alguna por la utilización de las bicicletas.
4.2. Únicamente, se abonará una cantidad de 5 euros, en concepto de fianza. Dicha fianza se devolverá en el caso de baja voluntaria y una vez se restituya la tarjeta de usuario, previa solicitud.

5. OBLIGACIONES DEL USUARIO
5.1. El usuario durante la utilización del servicio deberá mostrar la Tarjeta de acceso al Servicio, como documento acreditativo, cuando se solicite por las personas habilitadas y autorizadas por el Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig.
5.2. El usuario deberá hacer uso de este servicio con la mayor diligencia posible y conforme a las normas de utilización previstas en este documento. En general, el usuario deberá hacer un uso correcto de la bicicleta, devolviendo la misma en buen estado de funcionamiento y limpia.
5.3. El usuario se compromete durante el tiempo que dure el préstamo a aparcar la bicicleta en zonas que no interfieran el paso ni potencien situaciones de inseguridad.
5.4. El usuario deberá retirar y restituir la bicicleta dentro de los horarios y plazos autorizados. El incumplimiento de esta obligación dará derecho a la empresa adjudicataria del servicio o al Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig a desactivar la Tarjeta del usuario durante los periodos establecidos en estas normas.
5.5. La bicicleta se dejará en cualquiera de los candados vacíos de los puntos de préstamo, debidamente colocada y enganchada en el candado de forma que se garantice la seguridad antirrobo del vehículo.
5.6. El usuario asume la custodia de la bicicleta que retira, además de actuar diligentemente para evitar el robo durante su uso y asegurarse de candar adecuadamente la bicicleta al candado de los puntos de préstamo.
5.7. El usuario deberá ser responsable en todo momento de las obligaciones que se determinen por cualquier Autoridad u Organismo, ya sea Estatal, Autonómico o Local, para la conducción de la bicicleta.
5.8. Los conductores de bicicletas deberán utilizar cascos de protección homologados o certificados cuando circulen por vías interurbanas, salvo en rampas ascendentes prolongadas, por razones médicas o en condiciones extremas de calor.
5.9. Cuando sea obligatorio el uso del alumbrado, si circulan por vía interurbana, los conductores de bicicletas llevarán colocada una prenda reflectante que permita a los conductores y demás usuarios distinguirlos a una distancia de 150 metros
5.10. El usuario se obliga a comunicar al Ayuntamiento de San Vicente o empresa responsable del servicio, la comunicación inmediata, y en cualquier caso en el plazo máximo de 12 horas para el caso de existir motivo que haya impedido comunicarlo antes, la pérdida, robo, hurto o
sustracción de la tarjeta. Si ello ocurriera cuando el Usuario aún no ha devuelto la bicicleta, ésta quedará bajo su responsabilidad según lo dispuesto en el apartado séptimo del presente documento.

6. RESTRICCIONES AL USUARIO
6.1. Se prohíbe cualquier utilización de la bicicleta contraria a la prevista en las normas de circulación.
6.2. Se prohíbe expresamente al usuario prestar, alquilar, vender o ceder a terceros la bicicleta y/o la Tarjeta del servicio de préstamo. Además, está prohibida su utilización con fines comerciales, de transporte de mercancías o cualquier otro uso profesional.
6.3. Se prohíbe la utilización de la bicicleta fuera del Término Municipal de San Vicente del Raspeig.
6.4. Se prohíbe la utilización de la bicicleta en terrenos o en condiciones inapropiadas para las bicicletas, como las escaleras, laderas y badenes, campos de tierra, rampas de patinaje o las acondicionadas para otros vehículos.
6.5. Se prohíbe el transporte de pasajeros, distintos al Usuario de la bicicleta, excepto en aquellas bicicletas que el servicio BICISANVI pueda acondicionar con elementos homologados para el transporte de niños. El usuario por su propia iniciativa no podrá integrar ningún elemento
en la bicicleta.
6.6. Se prohíbe el desmontaje y/o manipulación parcial o total de la bicicleta.

7. RESPONSABILIDAD Y DECLARACIÓN DEL USUARIO
7.1. El usuario es el único responsable de los daños causados así mismo o a terceras personas o cualquier bien, mueble o inmueble, por la utilización o uso normal o anormal del servicio de préstamo de bicicletas.
7.2. Antes de la retirada de la bicicleta de los puntos de préstamo, se comprobará por el usuario y se ratificará su conformidad en el sistema informático, que la bicicleta a utilizar está en condiciones normales de uso y mantenimiento.
7.3. La bicicleta estará bajo responsabilidad del usuario durante el periodo de tiempo transcurrido entre la retirada de la misma y su devolución a uno de los candados de los puntos de préstamo del sistema y asumirá las consecuencias derivadas de las sanciones temporales de no
devolución y económicas por abandono, robo y/o no devolución.
7.4. En caso de pérdida, robo o hurto, el usuario tiene obligación de comunicar de manera inmediata, y en cualquier caso en el plazo máximo de 12 horas para el caso de existir motivo que haya impedido comunicarlo antes, la desaparición de la bicicleta. La bicicleta estará bajo responsabilidad del usuario, hasta que no presente en cualquiera de las oficinas de servicio de ALTA de usuarios o al concesionario del servicio, una copia de la denuncia efectuada en las dependencias policiales.
7.5. En caso de accidente o incidente que afecte a las condiciones mecánicas de las bicicletas, el usuario tiene obligación de comunicarlo inmediatamente al teléfono de contacto habilitado.
Sin embargo, la bicicleta quedará bajo responsabilidad del Usuario hasta que proceda a su restitución en uno de los candados de los puntos de préstamo o hasta que la deje a disposición de personal autorizado.
7.6. El usuario asume:
a) Tener la capacidad física y psíquica para utilizar una bicicleta conforme a la reglamentación aplicable
b) Ser mayor de edad, o en el caso de ser menor pero mayor de 16 y cumplir las condiciones establecidas en el apartado 2.2.

8. CASOS DE INHABILITACIÓN
8.1. Los daños producidos a la bicicleta por un uso incorrecto de la misma serán achacables al usuario del servicio que, según los casos podrá podría perder su derecho a disfrutar del mismo, sin prejuicio de tener que asumir los gastos debidos a la reparación del vehículo.
8.2. En caso de retraso en la entrega de la bicicleta, la Tarjeta de acceso al servicio de préstamo será desactivada según el tiempo de demora siguiente:
· Si el retraso en la entrega de la bicicleta es inferior a una hora, la inhabilitación será de 24 horas.
· Si el retraso en la entrega de la bicicleta es entre 1 y 8 horas, la inhabilitación será de 7 días naturales.
· Si el retraso en la entrega de la bicicleta es entre 8 – 24 horas, la inhabilitación será de 1 mes.
· Si el retraso en la entrega de la bicicleta es superior a 24 horas, la inhabilitación será de 3 meses.
· En el caso de reincidencia (más de 3 retrasos) se inhabilitará con carácter indefinido.
8.3. El abandono injustificado de la bicicleta conllevará la baja indefinida en el servicio, además de una sanción económica de 300 euros.
8.4. En caso de producirse el hurto o robo de la bicicleta, la persona usuaria de la misma deberá presentar copia de la denuncia presentada en la Oficina de Información del Servicio. En caso de no presentar dicha denuncia tendrá la consideración de abandono injustificado lo que conllevará la aplicación de lo establecido en el apartado anterior.

9. CAUSAS DE FINALIZACIÓN DEL SERVICIO
9.1. Se podrá cursar baja voluntaria del sistema de préstamo de bicicletas; para ello deberá presentarse con el DNI y entregar el formulario “Baja del servicio de préstamo” en los puntos establecidos para darse de alta, así como devolver la Tarjeta de Usuario.
9.2. El Ayuntamiento de San Vicente del Raspeig se reserva el derecho a inhabilitar la Tarjeta, sin notificación previa al usuario en los siguientes casos:
a) En el caso de ausencia de comunicación al Ayuntamiento de San Vicente de la declaración de robo o hurto prevista en la cláusula 7.4. o de la declaración de accidente prevista en la cláusula 7.5.
b) En el caso de que las declaraciones y compromisos asumidos por el usuario conforme a la cláusula 7.6. resulten ser falsas o incorrectas.
c) En el caso de incumplimiento reiterado de los horarios y plazos de utilización del servicio o de las restricciones previstas en el apartado 5. A tal efecto, tendrá la consideración de incumplimiento reiterado aquel que se repita en más de tres ocasiones.
De manera general, en el caso de incumplimiento de cualquiera de las cláusulas del presente documento, se ejercitarán las correspondientes acciones legales pertinentes.

10. PROTECCIÓN DE DATOS
10.1. Los datos personales son voluntariamente facilitados por el Usuario habiendo sido advertido de que los mismos serán incluidos en un fichero automatizado. Estos datos serán tratados de forma confidencial y nos serán cedidos a terceros ajenos a la gestión del Sistema de Préstamo de Biclcicletas, BICISANVI. Sobre dichos datos su titular podrá ejercitar los derechos de oposición, acceso, rectificación y cancelación conforme a lo previsto en la Ley sobre Protección de Datos Personales (L.O. 15/1999 de diciembre).
10.2. El usuario asume que todos los datos entregados son exactos y acepta las condiciones generales descritas en el presente documento.

Fuente: http://www.bicisanvi.es/